项目管理流程
在项目管理的实际过程中,要考虑如何将项目划分为不同的阶段进行管理,也就是要确定项目的生命周期模型。生命周期模型的目的是把核个项目划分成若千个目的明确的阶段,
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每个阶段结束都设定一个用于检查的里程碑以确保该阶段活动达到了预定的目的.大多数组织都会在组织层面建立一个通用的项目生命周期模型.由于进行阶段划分的里程碑点起到一个“检查哨卡”(Gate Keeper)的作用,所以很多公司的项目生命周期模型看起来就像一个拥有若干个门的流程图.也经常被称作“N-Gates ".
下面我们给出一个相对通用的项目生命周期模型来作为讲解项目管理实践的基础,如图2.2所示.
大体上来说,一般的项目都会分成5个阶段。
立项阶段.识别和把握市场机会,确定项目的商业需求,进行一些前期的可行性研究.本阶段活动完成的里程碑是立项评审.该活动用以终确定组织是否投入资源来启动项目.本阶段的多数活动都是围绕着组织实施该项目的所获得的收益和为此进行的成本投入来进行的。
计划阶段,明确和细化项目的目标,包括项目范围,进度、成本和质量目标.制定实现目标的工作计划.经过评审并被确认的计划将作为后续项目实施活动的基线.本阶段活动完成的里程碑是项目计划形成基线.
实施阶段,按照计划进行项目实施.这还包括时项目实施活动进行拉制,必要的时候会变更项目计划.本阶段活动完成的里程碑是项目的可交付物全部完成,并经过验证达到项目要求。
收尾阶段,项目干系人时项目成果进行验收,归纳和整理项目文档.本阶段活动完成的里程碑是项目结束.
维护阶段.大多数项目是在收尾阶段就正式结束了.但客户却可能在应用项目成果的过程中出现各种各样的问题.所以组织还必须设立专门的机制进行项目成果的后续维护工作.
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