笔记本是当今电脑的另一种主流的趋势,当然大家在使用时多少多少会碰到很多故障,那么宏基笔记本怎么维修呢?接下来大家跟着小编一起来了解一下宏基笔记本维修的解决方法吧。
宏基笔记本维修:质保说明
宏基笔记本电脑整机三包有效期为1年。宏基笔记本保修36个月的硬件包括CPU、内存。宏基笔记本保修24个月的硬件包括主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。宏基笔记本保修12个月的硬件包括LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、电池、摄像头等其余功能模块和部件。
(相关资料图)
宏基笔记本随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。宏基笔记本维修服务方式为送修。宏基笔记本保修起始日为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票,则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。
有效发货票是宏基笔记本重要的保修和三包服务凭证,为保障您的合法权益,请您在购机时务必向经销商索取正规发票,即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期,并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起,会给您维修和咨询带来方便。
宏基笔记本维修:例外条款
如果您购买的宏基笔记本出现以下的情况,则不属于免费服务范围。不符合三包规定,不能出示本质保书或有效发货票,或经涂改,或与产品不符。电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符。
因意外因素或使用不当造成损坏, 包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等。正常的耗损(如:外壳、接插部件的自然消耗,磨损及老化)。
电池是消耗性材料,其可使用时间逐渐缩短为正常现象;电池使用时间长短,也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系。使用环境不符合国家有关规定,如3C认证等。由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。
非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)。软件安装服务、软件故障排除或清除密码。经销商承诺的服务及附加的配置和赠品,由经销商负责服务。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、水灾、台风、雷击等)原因造成的故障或损坏。
宏基笔记本维修:注意事项
您在购买宏基笔记本电脑后,请使用正版软件及无病毒光盘/软盘,务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料,以免文件丢失,宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。
光盘软盘等介质在使用中,有可能会出现损坏或数据丢失的情况,建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。电脑所使用的电源要加装接地线;若电源电压不稳定,应安装稳压器。若电脑处于关机状态,建议切断电源。
请勿用化学溶剂等擦拭液晶显示屏。请勿自行拆卸电脑或带电插拔外部扩展设备,例如串并口设备、鼠标、键盘等。勿将有磁性之杂物置于电脑旁,以防电脑受到意外损坏。
要注意电池的维护,第一次使用或每隔2—3个月,需进行电池维护,可提高使用效能。平时要避免过度充放电。充电过程中,务必保持良好的通风散热环境。光驱保护:尽可能避免使用磨损光盘和盗版光盘,以免降低光驱使用寿命。对于吸入式光驱,请切勿使用小光盘或异形光盘,以免无法取出。
电脑保护:硬盘在读写操作时,请勿移动电脑,此时硬盘容易受损。电脑存放或移动时切勿受外力挤压或碰撞,以免造成外壳损伤,LCD屏表面划 伤、漏液、破裂以及局部显示亮暗斑等。其它未尽事项,请参见随机的用户手册、产品使用说明及附录等。
若电脑有不正常情况发生,请勿继续使用,并持本质保书及三包凭证和有效发货票尽快与宏碁服务站、经销商或宏碁客户服务中心联系。送修前,请先做好数据备份,关闭BIOS密码及系统密码,卸除非标准配置部件,如光盘、数据卡等。
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