企业文化建设方案

摘要

企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理方式、管理思想、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。通过对企业文化的建设，可以使企业人员素质得以优化，推进企业竞争力，从而达到促进企业经济效益的增长的目的，所以企业文化对企业的作用不言而喻。

(相关资料图)

关键字：企业文化；企业文化建设

企业文化对企业不可或缺，一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有自身信念的企业是没有希望的企业。企业文化建设既是企业在市场经济条件下自身生存发展的内在需要，又是企业实现管理现代化的重要方面。但是，企业文化建设是一项系统繁琐的工程，不是一朝一夕就能建立的，需要企业对自身经营发展的深刻理解。为此，将从以下几个方面逐步有层次的分析企业建设的方法，为企业打造自身特制的企业文化提供一点建议。

一、企业文化诊断阶段

在这个阶段企业需要明确以下问题

企业的核心竞争力是什么？企业与竞争对手的差距，导致这些差距的原因是什么？企业在文化建设上还有哪些差距？企业下一步采取什么样的对策？明确这些问题我们便可以更好的建设企业文化。并从以下几个方面分析企业文化建设基础的方法。

1.内部资料分析

通过对企业自身内部一手或者二手资料分析，企业可以明确自身的发展历程、发展战略，以及在发展过程中逐步形成的零碎的文化理念、文化制度、行为规范。分析这些问题企业可以通过内部访谈法、问卷调查法、一二手资料法，从物质层面、行为层面、制度层面逐渐提炼出企业的核心精神文化。内部资料的分析可以让我们明确企业的核心竞争力在哪里，为企业文化建设提供基础，所以这个阶段是企业文化建设必不可少的。

2.外部竞争分析

外部竞争分析则是从侧面为企业文化建设提供辅助参考作用。企业可以收集资料分析行业成功企业的文化成功点，对比竞争对手的文化等方法，找出企业自身在文化建设与竞争对手的差距，导致这些差距的原因。明确这些差距以作参考，为企业文化建设提供重要经验。

3.综合分析

综合分析或者说算是一个总结过程，将内外部分析结合，取其精华去其糟粕，找到契合企业发展历程、发展战略与企业文化理念相匹配的契合点，逐步形成企业的自身文化。可以包括：行为标准、文化标语、管理制度等。

二、企业文化形成阶段

如果说第一阶段是企业文化建设的基础，那么这个阶段则是企业文化的形象化。企业将从企业发展状况、发展理念、员工行为、企业形象几方面将企业文化的核心形象的表现在在这些方面。

1.企业积淀

通过对企业发展概况、发展阶段、发展战略、发展目标的了解我们便可以大致的了解企业文化的历程，因为企业文化的形成随着企业的发展变迁，并文化存在企业的点滴瞬间。企业的发展理念则是企业文化的重要组成部分，或者可以说是核心部分。企业发展理念的形成就可以说企业开始形成了自身的核心价值观念。核心一出来围绕其建设的企业文化就变得有层次和内涵。

2.行为具象

行为文化是企业文化的重要载体。没有行为文化，企业文化就无法实现。员工作为企业的构成主体，其行为蕴含着丰富的企业文化信息，是企业文化的重要载体，是企业文化真实的表现。员工的行为体现其素质高低，但是它同样也体现着一个企业的文化的素质。员工的行为可以说是一个企业文化的缩影，一个企业的文化优劣、企业文化建设的成败，通过观察员工的日常精神面貌、做人做事的态度、工作中乃至社交场合的行为表现，就可以作出大致的分析判断。理念说得再好，外表搞得再漂亮，制度订得再完整，都不如做的实在。行为文化是企业文化落地的关键环节。

3.企业形象

这个方面企业则是需要企业自身努力来塑造，形象的标识设计，文明的环境形象，激励的宣传用语，有意义的活动等这些都是企业文化的具体体现。外在的美化可以使企业文化丰富而外放。这个要在于直观的印象，直观的印象好了才会赢得更多目标受众的关注。

三、企业文化制度化

这个阶段企业则可以将企业的文化制度化的确立起来。理念是企业文化的核心、是指导一切的思想源泉，而制度则是理念的延伸，企业形成企业独特的员工培训制度，员工行为规范制度，星级员工评选制度，竞争上岗制度，创新管理制度以及团队建设制度等，便是企业核心文化的体现。制度化的确立使企业文化建设变得规范，富有条理便于对企业的管理和建设。

形成有效的文化制度体系，企业可以做到以下几方面：第一文化活动执行需规范，如操作过程、仪式执行等。第二制度需检讨修订，对企业文化落实所需执行的各项制度，应定期检讨和评审，通过对执行过程的信息的收集和分析，及时调整和修订文化阐述、修订和检讨改进。第三执行能力的完善，再好的文化制度都必须有强力的执行能力作为支撑，这样才能确保效果。

四、文化宣传推广

企业文化建设阶段已经初步完成，此时企业需要的是将自身文化理念传播出去。企业可以制定工作计划、计划执行、第一阶段、交流反应会议、第二阶段、总结与交流的方式形成自身独特的文化管理部门，并通过内外部宣传的方式将企业文化传播出去。

1.内部传播

企业文化的内部传播可以通过以下方式进行

树立模范典型的精神宣传，组织设计企业自身特色的服装，企业核心领导的个人表率作用，企业组织培训、考核激励制度，通过节假日丰富的活动传播，企业内部的非正式兴趣协会如：足球、篮球。通过这些活动作为载体，可以让企业文化在企业内部很好的传播。

2.外部宣传

外部宣传，就是企业的外部形象的树立，这可以让企业产生相应的品牌价值，使企业无形价值将提高。企业可以通过以下活动进行：企业特色广告，专题活动（与热点、名人、节日联系），各类公益活动，展览展销会，甚至可以形成企业自身文化的书籍资料。外部的宣传手段则将更加丰富，更加富有变法，但是形成良好的形象同样困难。

总之企业文化的建设离不开这几个阶段，业文化诊断阶段是企业文化建设的基础；企业文化具象化阶段是将企业发展过程中的零碎文化以具体的形式表现出来；企业文化制度化阶段是将企业文化理念制度化的表现，事将企业文化逐步体系的表现；企业宣传推广阶段则是将企业文化理念以具体的形式外放出来，让更多的人了解企业的文化。通过经历以上阶段，企业就可以形成自身有体系的企业文化。同样可以回答开始提出的问题：企业的核心竞争力在哪里？差距在哪里？下一步企业该做什么？