信息系统工程是一类智力密集型的项目，它的特点是投资资金大、建设周期长、多门类知识密集、风险高。现在，小编就整理出系统工程管理方法以及相关知识。

现代系统工程的含义及其产生与发展

现代的系统工程理论涉及很广，通常上是以研究复杂的系统为对象，至今还没有统一的定义。国内外学者对此也是众说纷纭，但大多是从“对象”、“方法”、“目的”、“内容”等方面来定义。比较著名的主要是我国著名科学家钱学森提出的“系统工程是祖师管理系统得规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，使一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。”此外还有美国著名学者H.Chestnut提出的“系统工程认为虽然每个系统都是由许多不同的特殊功能部分所组成，而这些功能部分之间又存在着相互关系，但是每一个系统都是完整的整体，每一个系统都要求有一个或若干这目标。系统工程则是按照各个目标进行权衡，全面求得最优解的方法，并使各个组成部分能最大限度地相互适应。”此外还较常见日本工业标准JIS规定的“系统工程是为了更好地答道系统目标，而对系统得构成要素、组织结构、信息流动和控制机制等进行分析与设计的技术”。

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我国学者张兆基等编著的《系统工程》一书定义“系统工程是综合运用社会科学、自然科学和工程技术的成果去研究和解决工程发展中系统性问题的一门社会——技术学科”〔旧指明了系统工程的学科性质为“社会——技术学科” 〕目前，这一认识已得到普退认可。

现代以科学为依据的系统工程产生于二十世纪四十年代的美国，近些年来得到了飞速的发展，与其它同类事物相同，到目前为止，系统工程经历了“萌芽”、“发展”、“形成规模且继续发展”三个阶段。

系统工程特点

系统工程有三个特点:

(1)研究的对象广泛，包括人类社会、生态环境、自然现象和组织管理等。

(2)系统工程是一门跨学科的边缘学科。不仅要用到数、理、化、生物等自然科学，还要用到社会学、心理学、经济学、医学等与人的思想、行为、能力等有关的学科，是自然科学 和社会科学的交叉。因此，系统工程形成了一套处理复杂问题的理论、方法和手段，使人们 在处理问题时，有系统的整体的观点。

(3)在处理复杂的大系统时，常采用定性分析和定量计算相结合的方法。因为系统工 程所研究的对象往往涉及到人，这就涉及到人的价值观、行为学、心理学、主观判断和理性 推理，因而系统工程所研究的大系统比一般工程系统复杂得多，处理系统工程问题不仅要 有科学性，而且要有艺术性和哲理性。

(4)以分解一集成思想为基础系统工程按照从整体出发、分解综合的思路解决问题。先根据任务需求，从整体出发确定系统的性能指标和功能结构;然后再在总体指导下，对系统进行分解与分析研究，确定分系统/部件的技术要求和结构方案;最后在分解研究的基础上进行综合集成，实现系统整体功能的涌现。

信息系统工程监理的内容

控制进度、质量和成本

进度控制是按照已经指定的开发计划进行软件产品的开发，监理工程师的作用是对软件开发的进度进行管理，从而保障工程能够满足招标合同的进度计划，保障工程能够按时完成。

质量控制，开发出具有优良性能的软件是软件开的主要目的，监理工作是保障软件质量的重要方面。在软件开发的过程中，通过对合同进行认识，对于软件开发的每个阶段进行监督控制，保障工程质量能够满足客户需求，具有良好的运行效果，保障软件产品的全过程以及分阶段的质量控制，在对软件工程进行质量控制中，需要做好事前控制、施工控制以及事后评估。

成本控制，软件开发工作需要耗费大量的人力物力，而且软件开发工程量大难以控制，因此监理人员需要对软件开发工程的成本进行有效的控制，对工程中的软件以及硬件的购买、项目人员的安排以及配套工程的相关方面进程成本公职，保障开发成本满足预算的要求。监理人员对于开发的成本控制包括设计与实施阶段的成本控制。

组织协调

工程建设过程中，有效协调承建单位、业主单位以及各相关单位的关系，组织上保证工程的顺利实施。该阶段主要的工作内容包括以下几方面：(1)协调集成单位和建设单位的相关问题，并且将修改的结果进行测试，将测试汇总，上报建设单位。(2)与建设单位沟通，协调工程中发生的各种意外情况，汇报投资方系统测试的进度，并汇报事故的解决的过程及结果。

做好合同管理和信息管理

合同管理。监理人员应该对业主以及开发人员的关系进行协调管理，对于合同争议方面进行客观有效的调解，保障各方面利益并且保障工程顺利实施。

信息管理。对工程过程进行科学记录，保证工程文档的完整性是监理人员的重要工作之一，用过对相关的开发信息进行管理，能够为工程后期的检查以及维护提供产考和依据。